Pré-requis

Aucun

Objectifs

-       Donner du sens aux objectifs de l’entretien
-       Connaître les obligations légales
-       Maîtriser les techniques de préparation et de communication de l’entretien

Les outils

-       Identifier les conditions de réussite
-       Etablir le plan d’action

Public

Manager et spécialiste RH amené à conduire un entretien professionnel

Formateur

Denis MIGEON, Consultant et formateur en management des ressources humaines

Moyens pédagogiques


Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur des cas concrets, les retours et les apports d’expériences des participants.
Nos moyens pédagogiques : plans de progrès individuel, documentations techniques et supports de cours.

Programme


Pourquoi mettre en œuvre l’entretien professionnel

Les différents intérêts
  • L’entreprise
  • La hiérarchie
  • Le salarié

Les obligations légales
 
La préparation à l’entretien
  • La préparation des questions, le point sur les objectifs fixés n-1
  • Le bilan de l’année écoulée, les faits, ses satisfactions, ses insatisfactions, la fixation d’objectifs
 
Etre acteur de son entretien
  • Les différentes étapes de l’entretien : l’ouverture, les échanges, la synthèse et conclusion
  • Savoir se préparer 5 minutes avant l’entretien
  • La face à face : Techniques de communication
     
* La communication active et interactive
* L’objectivité, la subjectivité
* Les attitudes de Porter dans le face à face et leurs incidences sur autrui

  • Savoir gérer les situations difficiles
 
L’après entretien

  • Destination des documents
  • Le suivi des objectifs m + 6
 
Mise en situation de l’entretien, analyse vidéo

  • Simulation en demi-groupe par cas pratiques de l’entreprise, analyse en commun
 
Les outils : les conditions de réussite

  • Donner du sens à l’outil
  • Implication dans le système (transparence)
  • Engagement de la Direction
  • Plan de communication
  • Cohésion des évaluations
 
Les documents nécessaires

  • La description de fonction
  • Le document d’évaluation
  • Le guide
  • Le relevé des faits
 
Conception de l’outil

  • Analyse et mise en œuvre en commun
 
Plan d’action

  • Planification des différentes actions
  • L’entretien
 
Synthèse et conclusion de la formation

 

Validation

Attestation de formation conforme aux articles L 6353-1 et R 4532-30 du code du travail