Pré-requis

Aucun

Objectifs

Savoir adapter les offres pour être plus attractif et savoir présenter l’offre au client lors de la phase finale 

Public


Commerciaux débutants ou techniciens devant aller en clientèle.

Formateur


Formateur ou prestataires de formation référencés par l’AFPI Limousin 

Moyens pédagogiques


Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur des apports de connaissance, étude de cas au plus près de l’activité réelle du salarié, échanges entre participants

Programme


Comment adapter l’offre 
 
  • Faire évoluer notre offre en prenant en compte le besoins et la satisfaction clients
  • Créer de nouvelles offres pour des cibles spécifiques
 
Formaliser l’offre
 
  • Cadrage de l’offre
  • Elaboration des argumentaires de vente
  • Présentation de la solution
 
 La phase de négociation 
 
  • Le traitement des objections
  • Les références client
  • La proposition commerciale et le closing

Évaluation


Toutes les séquences de formation sont évaluées par un questionnaire à choix multiples et/ou par un échange oral avec le formateur

Validation

Attestation de formation conforme aux articles L 6353-1 et R 4532-30 du code du travail