Elaborer une solution en vue de formaliser une offre
Pré-requis
Aucun
Objectifs
Savoir adapter les offres pour être plus attractif et savoir présenter l’offre au client lors de la phase finale
Public
Commerciaux débutants ou techniciens devant aller en clientèle.
Formateur
Formateur ou prestataires de formation référencés par l’AFPI Limousin
Moyens pédagogiques
Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur des apports de connaissance, étude de cas au plus près de l’activité réelle du salarié, échanges entre participants
Programme
Comment adapter l’offre
- Faire évoluer notre offre en prenant en compte le besoins et la satisfaction clients
- Créer de nouvelles offres pour des cibles spécifiques
Formaliser l’offre
- Cadrage de l’offre
- Elaboration des argumentaires de vente
- Présentation de la solution
La phase de négociation
- Le traitement des objections
- Les références client
- La proposition commerciale et le closing
Évaluation
Toutes les séquences de formation sont évaluées par un questionnaire à choix multiples et/ou par un échange oral avec le formateur
Validation
Attestation de formation conforme aux articles L 6353-1 et R 4532-30 du code du travail