Connaitre la norme ISO 9001-2015
Pré-requis
Sans diplôme
Objectifs
Être capable d’interpréter les exigences des chapitres de la norme ISO 9001 version 2015
Public
Responsable ou Technicien Qualité d’un système de management de la qualité ISO 9001 version 2008 évoluant vers la version 2015
Formateur
Christian LACOTE, consultant et auditeur ICA, 20 ans d'expérience dans le domaine de la qualité
Moyens pédagogiques
Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur des cas concrets, les retours et les apports d’expériences des participants.
Nos moyens pédagogiques : documentations et supports de cours.
Nos moyens pédagogiques : documentations et supports de cours.
Programme
Présentation et philosophie d’une démarche qualité
- Rappels fondamentaux
- Notions de management de la qualité
- Les 7 principes du management de la qualité
- Présentation de la famille des normes ISO 9000
- Approche processus
- Modèle d’un système de management de la qualité
- Le principe du PDCA
- La structure de la norme
- Analyser tous les articles et identifier les idées clés
Évaluation
QCM
Validation
Attestation de formation conforme aux articles L 6353-1 et R 4532-30 du code du travail